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ポチっとチャージができない3つの理由とその対処法

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バンドルカードのポチッとチャージは電話番号とメールアドレスがあれば申込をすることができます。

しかし場合によっては利用できないことがあります。

もしポチッとチャージができない、審査通らないなどは以下のことが原因かもしれません。

ポチっとチャージができない3つの理由

ポチっとチャージができない3つの理由

  1. 規定によりNGと表示される
  2. 前月分の申し込んだ金額の未払い
  3. 支払い期限の過ぎた支払の未払い

原因は規定NGもしくは未払いとなります。

未払いの場合は利用できないのは当然ですが、バンドルカードのポチッとチャージの規定NGとはどのようなものなのでしょうか?

審査落ちしてしまう原因とは何なのか、規定NGや未払いの確認方法について見ていきましょう。

規定によりNGと表示される

ポチッとチャージの利用にあたり公式でアナウンスする限りでNGとなる場合はいくつかあります。

  • 1人で複数のアカウントを作成している
  • 海外の電話番号を利用している
  • 未成者が親権者の同意なく利用している

複数のアカウントを作成はポチッとチャージできない

バンドルカードは無料アプリですから端末を複数用意すればアカウントをいくつも作成することは可能です。しかし1人で複数のアカウントを持つことはNGですからポチッとチャージの利用もすることができません。

また同じ電話番号やメールアドレスで同一人物と分かればポチッとチャージを利用することはできませんのでサブアカウントをいくつも作るなど複数アカウントを取得することは控えたほうが良いでしょう。審査落ちの対象になってしまいます。

海外の電話番号は対応していない

ポチッとチャージは日本国内でのサービスとなりますので海外の電話番号を使って申込をすることはできません。

SNS認証が行える回線で行う必要があります。

050の格安通話アプリもSNSが利用できないためポチッとチャージに申込をすることはできません。

ショートメッセージが受信できる回線でなければ審査が通らずポチッとチャージができない原因となってしまいす。

未成者が親権者の同意が必要

バンドルカードの発行は年齢制限がありませんが未成年の場合、親の同意が必要です。

ポチッとチャージも親の同意がなければアカウントを持っていても申し込むことはできません。

前月分の申し込んだ金額の未払い

前月にポチッとチャージの利用をした支払いがされていないと未払いとなり当月の利用ができません。

例えば4月にポチッとチャージを利用した場合は5月末までに支払をしないといけません。期日までなら好きなときに支払ができるので期限がすぎる前に速やかに支払を行いましょう。
※4月に中なら2万円まで申込み可能、支払をしないで月またぎの利用はできません。

期日をすぎると信用が落ちるため次回ポチッとチャージを利用することができなくなる恐れがあります。

支払い期限の過ぎた支払の未払い

支払期限の過ぎた支払が未払いの場合ももちろんポチッとチャージは利用できません。

また支払期限が過ぎていると遅延延滞金を請求されることもありますので十分注意しましょう。

遅延損害金請求(年利14%)は支払期限の翌日から支払日まででカウントされます、利用規約にも記載されていますので一度見ておくべきでしょう。

バンドルカード公式アナウンスでは以下のようになっています。

支払い期限を過ぎると、利用規約に則りカードの利用停止、第三者への債権譲渡等を行う可能性がありますので、速やかにお支払いをお願いいたします。尚、利用規約第5条に基づき、支払期限の翌日から支払いに至るまで、遅延損害金をご請求させて頂く可能性がございます。

ポチっとチャージができないときの対処法

規定によりNGと表示される

複数のアカウントを作成している場合はアカウントを1つにしてそれでも利用できない場合はサポートへ問い合わせしてみましょう。リクエストを送信から問い合わせができます。
海外電話番号で申込をしている場合はSNS認証ができる端末から日本国内の携帯番号で申込をしましょう。
未成年の場合は親の同意を得て正式に申込をすればできるはずです。
これらの対処法でも利用できない場合はメールアドレスに問題があるかもしれません。確定でこのアドレスのドメインが利用できないなどはさだかではありませんがキャリアのメールアドレスやGメールなどは申込み可能なメールアドレスでした。

未払い金額の確認方法

期限前の支払額や期限が過ぎてしまった支払額を確認するにはアプリの支払項目で行えます。
手続きも支払項目で申請を行いコンビニやATMで行います。

アプリ起動後、ポチッとチャージを選択

支払タブを選択で利用金額の確認および支払申請を行えます

それ以外でポチッとチャージができない場合は

利用規定NGの審査項目に関して具体的な条件などは公表されていないので対処しきれない場合はサポートへ問い合わせするほかありません。

ただし審査落ちしている場合は理由を聞くことはできませんので利用を見合わせることになるでしょう。

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